Atacar la innovación

A propósito del fallo contra Grokster, accedo vía Abladías a la entrevista que le hizo Adolfo Estalella en el Ciberpaís a Lawrence Lessig, así como a otra que le hicieron en Business Week, Ten years of chilled innovation, acerca del mismo asunto. Completamente de acuerdo con lo que subraya Fernando Polo en su entrada y con lo que comenta Lessig en ambas entrevistas. Y es que no se trata de un problema de jueces, sino más bien de un problema de legislación. Si por innovar, viene alguien y te mete en juicios, dejando de dedicar dinero tanto para el marketing y para nuevos desarrollos, ¿para qué innovar? ¿Qué beneficios consigues? La innovación ahora va cada vez más encaminada a mejorar o sacar nuevas cosas de algo ya inventado o que está en el mercado. Y si los jueces apoyan a aquellas empresas que ven roto su monopolio porque alguien ha conseguido inventar algo nuevo a través de su idea, apañados vamos. La economía de la innovación ha cambiado. Estamos en la época de la sharing economy, no conviene olvidarlo. En un proceso en el que todos salimos beneficiados, y donde son los usuarios los que tienen la última palabra.

Tryvertising

Recomendable artículo en Business 2.0 en la sección Marketing Focus, Try It. You Might Like It, donde se habla del ‘Tryvertising’, que en el futuro será una palabra de moda. Se trata de un cambio de registro en la manera de hacer publicidad usando el ‘buzz marketing’ de un producto o marca. Consiste en que uno como usuario pruebe el producto, mientras se hace publicidad de un servicio por ejemplo, pero no un servicio cualquiera, y luego pueda decidir si quiere comprarlo o hablar maravillas de él, como un líder de opinión, y en el más puro boca a boca.

Así, detrás de esto se encuentran los 30 segundos de descarga gratuita de iTunes o la lectura del primer capítulo de un libro en Amazon. Esto es lo conocido. Pero sin ir más lejos uno se puede encontrar propuestas como la del Ritz-Carlton o el Fairmont San Francisco que te permiten el uso ilimitado de coches de lujo como Mercedes o Porsche mientras dure tu estancia, o la mismísima propuesta del Hotel Pelirocco en Brighton, que te permite disfrutar de las últimas novedades de Sony en videojuegos en su Playstation Bar. Casi nada.

Walmart, socio de Netflix… Greencine y Peerflix

Esta semana un gigante como Walmart ha doblado la rodilla ante una empresa de Internet como Netflix en el mercado del alquiler de DVD a través de la red. Se han dado cuenta que no podían competir y se han aliado con Netflix. Lo importante es que en mercados nuevos como éste los pequeños, como Netflix, suelen ser más innovadores y se amoldan mejor a lo que demandan los clientes.

Y es que el mercado del alquiler de DVD en la red, está despertando el interés de nuevos jugadores, fuera de Amazon y Blockbuster. Así tenemos a Greenday, del estilo de Netflix, pero que a diferencia de ésta tiene un excelente blog de cine, con un editor contratado y que genera un amplio tráfico a su web (empleo de blog como herramienta de marketing). Y por otro lado se encuentra Peerflix, que lleva un paso más adelante la idea de entregar DVD a través de la red. En este caso la empresa no tiene DVD en su poder, ni centros de distribución, sino que son los propios usuarios del servicio los que se encargan de compartir sus películas con otras personas. La idea de la creación de una comunidad como negocio, y barato, que es de agradecer (sólo en USA).

[Más información Peerflix: Socialsoftware y Caterina]

¿Un blogger para Apple?

A propósito de si son o no buena idea los blogs corporativos, uno cree que son una necesaria herramienta de marketing. En determinados casos se puede convertir un blog en el mejor relaciones públicas y comunicador de tu empresa, como es el caso de Scobleizer para Microsoft. La mejor publicidad para esta compañía, y todo un fichaje.

Esto viene a colación a esta entrada en TUAW, Steve Jobs should be a blogger, donde se plantea la idea de por qué Apple no tiene un blogger como Scobleizer. ¿No lo hubiera salido más rentable por ejemplo contratar a alguno de los blogs que ha denunciado y llevado a juicio por descubrir secretos de la empresa? Y es que Wired vuelve a traer a primera plana el enfado de Apple con los bloggers.

En principio no parece que les haga mucha falta, con todo este jaleo han estado siendo continua noticia en Internet, y en la blogosfera raro es no encontrarte una noticia sobre Apple. Pero puede que Steve Jobs se esté equivocando, que vuelve a caer en el error de querer controlarlo todo, y que piense que ahora es mejor tener a los medios tradicionales cerca. Sin embargo, un blogger puede ser un excelente relaciones públicas, y la forma más sencilla de estar en contacto con tus clientes.

Y es que soy de los que piensa que haber contratado a Think Secret hubiera sido un movimiento más inteligente. Aunque ahora todo el mundo, bien o mal, no pare de hablar de Apple.

Más para el blogroll

Para leerles y seguirles la pista, sobre todo si te interesa la innovación. Son estos:

  • POPMK, el blog que escribe Ferrán, fue un soplo que me dio Esteban (se nos paso hacernos una foto) y lo he visto recomendado por Octavio Rojas (muy buen ojo). El monográfico sobre Zara e Inditex (más para alguien como yo al que le apasiona esta empresa), es de los que se deben leer. Ejemplo práctico y patrio de lo que es una empresa innovadora y un visionario. Recomendadísimo.
  • Metacool, escrito por Diego Rodriguez, es otro blog que se adentra en el universo de la innovación. Lo apunté para visitarlo y me he llevado una gran sorpresa, con temas comunes. Para leer: el innovador es alguien que no tiene miedo; y diseño = marketing = diseño (innovar dando vida a los espacios cerrados) sobre un artículo de Tim Manners (Marketing to Death) del que tenía pensado decir algo (mejor leeros la entrada de Diego).

Noche refrescante en lecturas y agradable sospresas.