Leo que Don Peppers indica que los blogs no son el futuro del marketing, y principalmente porque hay que filtrar los comentarios, sobre todo los malos. Sin embargo, lo que logran los blogs, como futura herramienta de marketing, es que estén continuamente hablando de tu empresa. Es decir, para bien o para mal, siempre vas a estar en la conversación. Y si es para mal, te servirá como piedra de toque para saber en qué te estás equivocando. Si los blogs no son herramientas de marketing, o no vale como relaciones públicas, que le digan a Dell si esto es cierto, o en España a Jazztel y sus problemas de conexión. Es el medio del futuro, está ahí y hay que aprender a entenderlo y manejarlo. Y quien habla de blog, habla de vlog o podcast o…
[Vía eTc. Territorio creativo]